青岛经典一日游

1、出行期间请带好有效的证件（身份证，军官证，老年证等），儿童带好户口本；未成年人须有成人陪伴出游，残疾人、老年人、行动不便者建议有家人朋友照顾同行，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。

2、本行程为当日旅行当日结束，不含住宿，但旅行社可提供代订酒店服务，如需要安排，请提前告知导游，由于旅游旺季酒店资源紧张，正常入住后不再提供升级酒店和换房服务，请务必确认好代订酒店标准。

3、本行程车位原则上不做统一排位，根据大家首次上车时自行选择位置为准，后续行程请按第一次入座位置入座，但请给带小孩，晕车，老人等特殊人群主动让座，文明乘车，请不要故意抢座占座，行车途中系好安全带，并不要随意在车内走动，以防不确定的危险。

4、本行程提供免费接站服务（指定区域范围），旅游旺季每天需接站游客较多，并时常伴有路途堵车等各类意外情况，有可能出现等候10-30分钟的情况，请见谅；如您担心等待，可与导游提前沟通后自行打车到集合点，旅行社导游现场报销打车费用。免费接站范围已涵盖青岛主城区大部分位置，其他区域客人需到指定地点集合，如需我们接送可提前告知，费用根据距离远近确定。

5、本行程散团为行程结束后统一送团，不提供免费一对一单独送团，如您旅行结束需乘飞机/火车离开青岛，返程时间太早请自行安排提前离团或另补费用旅行社安排单独送站，返程时间较晚请自行合理安排空余时间。

6、遵守景区规定，举止文明，讲究公德，不参与违法活动；

7、本行程所有景点门票已按旅行社和景区协议折扣价核算，产生优惠只能按行程所示退费标准退费，所有门票优惠证件经景区审核认可亨有优惠；请不要使用假证件一经景区发现将作报警处理，行程内如产生非免费景点赠送，产生优惠无退费，并配合导游出示相关优惠证件。

8、行程中如有赠送景点及项目，游客自身原因自愿放弃，或因不可抗力的情况未能安排，不产生退费，且不再产生任何优惠退费；客人如持有行程内所含景点优惠票，于当天行程跟团期间一律不能使用，如为非行程内景点优惠票，可于自由活动时间，在告知导游且不影响其他客人正常行程情况下或行程结束后使用。

9、在旅游行程的自由活动期间，经协商一致或者游客要求安排的游览项目娱乐活动等，建议游客慎重选择。对于超出旅游行程安排的娱乐活动及游览项目，应当经随团导游双方签订补充协议认可后，游客方可参加，自费项目费用由游客自理。否则因游客自行参加非行程安排项目导致的损害，视为游客脱团行为导致的损害，旅行社不承担违约或侵权责任。

10、自费景点由客人自愿参加，非必须自理项目，且自费景点不是一定可以参加，若参与人数过少，导游可以放弃相应景点，请客人知晓；

11、本行程为纯玩团，无购物安排，如有购物需求请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票，建议到正规大型超市商场购买，切忌到路边小店购买假冒伪劣产品。

12、行程中所展示的时间由带团导游根据当天情况进行掌握并合理安排，旅游旺季以及五一、十一等国家大型法定节假日经常会遇到排队时间过长导致正常游览时间超时及出发时间提前等情况出现，请游客谅解并积极配合导游的安排；

13、旅游行程中，旅游者应当遵守导游统一安排。若因旅游者个人原因需自行安排活动，应当经随团导游书面同意方可离队，否则视为自行脱团，在此期间产生的相关损害由旅游者自行承担，旅行社对游客不承担侵权或违约责任。

14、如旅客自愿放弃旅游项目，或因自身原因提前离团，如：赶火车、飞机等，地接社将不退还任何费用，离团期间产生的一切费用和安全责任由游客自己承担；因自然灾害或人力不可抗拒的原因造成游客不能正常游览，因此产生的费用由客人自行承担，我社只负责协助办理相关事宜；

15、如遇政策性调价（门票、机票、火车票、船票等），我公司根据实际情况补收差价；因不可抗拒因素（如高速公路封闭、台风、暴雨、大雾、疾病、疫情、航班变更等）造成的延误、滞留或行程变更等发生的费用，由客人自理，我社只退还未支出的费用，不承担责任。

16、每日行程开始前及结束后，均为游客自行安排活动期间。提醒游客：此期间请注意自己的人身及财产安全（本行程不含旅游意外险，建议游客出发前在旅行社购买旅游人身意外伤害保险）

17、游客对服务不满意或有建议以在当地填写的《意见反馈单》为准，提醒游客务必认真、如实填写《意见反馈单》；意见单将作为处理旅游纠纷的重要依据，如客人对本次旅游接待服务有意见，请在当地提出，以便我社及时解决您的问题，确保您的旅途顺利，恕不受理客人因虚填或不填意见单而产生的后续争议，敬请谅解。

1、注意饮食卫生：讲好个人卫生，提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品及饮料，旅游者自行在外用餐时，注意环境卫生，尽量少在路边小摊用餐。

2、做好个人防护：旅途涉及湿润多雨雾的海滨特殊气候、地理条件，应采取必要的防护措施，充分了解目的地情况，备好相应的服装鞋、帽，做好防晒、防雨、防蚊虫、防水土不服等工作。晕车的旅游者，备好有效药物，旅途中有不良反应及时说明。

3、行程为海滨城市游览观光，在旅游期间，为确保旅途安全，团队游览过程中不安排下海游泳活动，如游客私自下海游泳，所产生的一切后果由游客自行承担。

4、旅游是一项具有风险的活动，因此旅游者应根据自己的年龄，身体状况选择适合自己的旅游线路，游客参团前应如实告知身体健康情况及患病史，在确定身体健康能够出行的情况下方可参团，身患疾病的游客要征得医生及家属签字同意方可参团。如因有身体方面疾病未告知地接社在旅途中发生意外，责任自负。如75岁以上客人参团，须由家人子女在了解行程后，在确保参团者身体健康的情况下方可签合同参团，并确保至少有一名身体健康、年龄在18-65岁间家人陪同照顾；未成年人需由监护人陪同方可参团。

5、慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目，如有心脏病、高血压、恐高症等勿选择刺激性或高风险活动，潜水/蹦极/骑马/热气球/快艇等高空、高速、水上、水下高风险活动，虽然刺激好玩但更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥，建议另购特定保险。

6、旅游活动及自由活动期间,请妥善保管好行李物品，贵重物品随身携带; 不要离开自己视线范围，勿放入交运行李、旅游巴士上。如若出现被偷、被抢、遗失事件，我社协助游客寻找或报案等相应的补救措施，但不承担赔偿和相关的责任！

7、尽量不在景区与小贩打交道，不在景区内选购物品，谨防上当受骗，必免引起纠纷。

8、保持通信畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效，并注意将手机随身携带以备紧急联系，由于旅游者提供的手机号码与预留旅行社的不一致，导致无法正常联系的，造成的后果由旅游者承担。

9、旅游保险说明：旅行社已经购买了责任险，旅游者报名时可要求旅行社代买或自行购买旅游意外险，发生意外伤害时，以保险公司保单约定责任的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均由游客自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。

10、因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任。治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付的相关手续。

11、根据交通条例规定，旅游车辆不得超员，因此凡带儿童出团旅游的游客，儿童必须占座！报团的时候请告知旅行社是否有小孩随从，如有隐瞒导致超载，司机发现将拒绝上路驾驶，同时有权请客人下车！为了安全乘车，在行车途中请时刻系好安全带，谢谢配合，祝大家旅途愉快。